কেন আইফোন ক্যামেরা নিয়ে সমস্যায় পড়েছেন ব্যবহারকারীরা?

অ্যাপল সম্প্রতি iOS 18.2 প্রকাশ করেছে, যা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার উপর ভিত্তি করে বেশ কয়েকটি নতুন বৈশিষ্ট্য যুক্ত করেছে। যদিও সংস্করণটিতে কাস্টম জেনমোজি, ভিজ্যুয়াল ইন্টেলিজেন্স এবং সিরিতে চ্যাটজিপিটি ব্যবহার করার ক্ষমতা রয়েছে, তবে বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন যে আইফোন ক্যামেরাটি সঠিকভাবে কাজ করছে না। বেশ কয়েকজন ভুক্তভোগী অভিযোগ করেছেন যে iOS 18.2 ইনস্টল করার পর থেকে ক্যামেরা অ্যাপ চালু করতে তাদের সমস্যা হচ্ছে। ক্যামেরা চালু হলেও হঠাৎ কোনো ছবি পর্দায় দেখা যায় না। শুধু তাই নয়, ক্যামেরা অ্যাপে মাঝে মাঝে শুধু কালো পর্দা দেখা যায়। সোশ্যাল মিডিয়া এবং অ্যাপল ফোরামে সমস্যাটি নিয়ে আলোচনা হলেও অ্যাপল এখনও এর সমাধান করতে পারেনি।

একজন আইফোন ব্যবহারকারী প্রথম দুই সপ্তাহ আগে জনপ্রিয় সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম রেডিটে সমস্যাটি রিপোর্ট করেছিলেন। তিনি অভিযোগ করেন, "iOS 18.2 ইন্সটল করার পর থেকে, আমার আইফোনের ক্যামেরা মাঝে মাঝে কাজ করে না। যখন আমি ক্যামেরা অ্যাপ চালু করি, তখন স্ক্রিনে একটি কালো ছবি দেখা যায়। ছবি তোলার জন্য আমাকে অ্যাপটি বন্ধ করে দুই থেকে তিনবার চালু করতে হয়। ফ্ল্যাশলাইট চালু হতেও অনেক সময় লাগে।"

আরেকটি রেডডিট ব্যবহারকারী একই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। ক্যামেরা ব্যবহার করতে না পারার অভিজ্ঞতা শেয়ার করে তিনি বলেন, "আমার আইফোনেও একই সমস্যা আছে। প্রথমে ভেবেছিলাম এটি আমার ফোনে একটি বাগ। কিন্তু বিভিন্ন ফোরামে পোস্ট পড়ার পর বুঝতে পেরেছি যে এটি। আইওএস 18.2-এ একটি সফ্টওয়্যার বাগ যখন আমি লক স্ক্রীন থেকে ক্যামেরা চালু করি, তখন শুধুমাত্র একটি কালো স্ক্রিন দেখা যায়৷"

যদিও অ্যাপল আনুষ্ঠানিকভাবে iOS 18.2-এ ক্যামেরা সমস্যা নিয়ে মন্তব্য করেনি, তবে সমস্যাটি সমাধানের জন্য এটি একটি নতুন আপডেটে কাজ শুরু করেছে। iOS 18.3 এই মাসের শেষের দিকে প্রকাশিত হতে পারে।